Automatización con IA · vel.mx
Flujos de trabajo con IA que eliminan las tareas manuales de tu equipo de ventas, marketing y atención al cliente — sin contratar más personal.
¿Cuántas horas a la semana invierte tu equipo en tareas que podrían hacerse solas? Responder las mismas preguntas por WhatsApp, pasar leads de un formulario a un CRM, enviar propuestas de seguimiento, reportar métricas de distintas plataformas en una sola hoja.
La IA de 2025 puede hacer todo eso — y hacerlo mejor, más rápido y sin errores.
No hablamos de robots que reemplazarán a tu equipo. Hablamos de herramientas que eliminan lo que a tu equipo no le gusta hacer y que igualmente no requería de su talento.
Captura automática de leads desde formularios, WhatsApp y redes sociales al CRM; scoring automático según comportamiento y perfil; seguimiento de prospectos que no han respondido; y notificación al vendedor en el momento exacto en que un prospecto visita la propuesta.
Chatbot entrenado con la información de tu empresa que responde el 80% de las preguntas frecuentes, con derivación inteligente a agente humano solo cuando es necesario y respuestas automáticas en WhatsApp Business fuera de horario laboral.
Flujos de email activados por comportamiento (abandono de carrito, post-compra, inactividad), reportes que consolidan datos de todas las plataformas en un solo lugar y generación asistida de contenido (borradores, respuestas a comentarios, variaciones de copy).
Integración entre plataformas que no se «hablan» (CRM + ERP + plataforma de email + contabilidad), alertas automáticas cuando métricas clave salen del rango normal y generación automática de reportes para clientes o para dirección.
Semana 1
Mapeamos los procesos actuales, identificamos las tareas manuales con mayor costo en tiempo y las automatizaciones con mayor impacto inmediato.
Semana 2
Definimos las 3–5 automatizaciones con mayor ROI y las ordenamos según complejidad e impacto.
Mes 1–2
Construimos, probamos e implementamos. Documentación completa para que tu equipo entienda cómo funciona cada flujo.
Las automatizaciones se revisan mensualmente. Cuando el negocio cambia, los flujos se adaptan.
Casos de éxito
Empresa de servicios (legal, médico o industrial) · México
Primera respuesta: de horas a < minutos
Un negocio de servicios recibía en promedio varias solicitudes de contacto al día a través de su sitio web, WhatsApp y redes sociales. El tiempo promedio de primera respuesta era de horas — suficiente para que el prospecto ya hubiera contactado a varios competidores más. La tasa de conversión de contacto a cita/cotización era baja.
Marca de e-commerce o suscripciones · México
Horas manuales eliminadas cada semana
Una marca con pedidos diarios tenía a varias personas dedicadas a tareas manuales: actualizar el inventario entre plataformas, enviar confirmaciones de pedido, notificar al equipo de logística y generar reportes diarios de ventas. Horas al día en trabajo que no requería criterio humano.
Preguntas frecuentes
No. No hablamos de robots que reemplazarán a tu equipo, sino de herramientas que eliminan lo repetitivo que tu equipo no quiere hacer y que igualmente no requería de su talento, para que se enfoquen en lo que importa.
Lo más frecuente: captura y scoring de leads, seguimiento de prospectos, chatbots de atención al cliente, flujos de email por comportamiento, reportes consolidados e integración entre plataformas que hoy no se «hablan» (CRM, ERP, email, contabilidad).
Make (Integromat) y Zapier para flujos entre plataformas, n8n para automatizaciones complejas con datos sensibles (on-premise), OpenAI API para lenguaje y contenido, Manychat para WhatsApp e Instagram, y CRMs como HubSpot, Pipedrive o Salesforce. También hacemos integraciones a medida vía API para sistemas propietarios.
El diagnóstico es la semana 1 y la priorización la semana 2. La construcción, pruebas e implementación ocurren en el mes 1–2, con documentación completa para que tu equipo entienda cada flujo.
Las automatizaciones se revisan mensualmente. Cuando el negocio cambia, los flujos se adaptan en el monitoreo y la optimización continua.
Diagnóstico de automatización gratuito. En 45 minutos mapeamos tus procesos actuales y te decimos exactamente qué se puede automatizar, cuánto tiempo ahorraría y qué herramientas necesitarías.
